Что сделать в первые часы после пожара
- Убедитесь, что заходить безопасно. Возвращайтесь в помещение только после разрешения пожарных. Не включайте свет, электроприборы и газ, пока проводку и газовое оборудование не проверит специалист.
- Защитите себя. Продукты горения пластика, проводки и синтетики токсичны. Работайте в перчатках и респираторе (не в медицинской маске), не трогайте сажу голыми руками. Детям, пожилым людям, аллергикам и животным в закопчённом помещении находиться не стоит.
- Проветрите. Откройте окна, чтобы вышли остатки дыма. Не включайте кондиционер и приточную вентиляцию: они разнесут сажу по чистым комнатам.
- Сфотографируйте повреждения до уборки. Снимите общие планы каждой комнаты, потолок, стены, мебель и технику. Если квартира застрахована, сначала сообщите о пожаре в страховую компанию и уточните, какие документы ей нужны.
- Выбросите то, что опасно оставлять. Продукты, лекарства и косметику, которые были в зоне дыма и в открытой упаковке, лучше не использовать.
- Ничего не мойте до сухой очистки. Мокрая тряпка превращает сажу в пасту, которая въедается в штукатурку, обои и обивку. Сначала копоть собирают сухим способом, и только потом моют.
Почему копоть нельзя просто помыть
Копоть — это не пыль. При горении образуются мельчайшие частицы сажи и смолы, которые оседают на всех поверхностях, проникают в поры бетона, штукатурки и дерева, в текстиль и вентиляционные каналы. Что именно горело, определяет, какой будет копоть и чем её убирать:
| Что горело | Какая копоть | Как убирают |
|---|---|---|
| Дерево, бумага, ткани | Сухая, рыхлая, чёрная или серая | Сначала пылесос с HEPA-фильтром и сухие губки, затем влажная очистка |
| Пластик, проводка, резина, синтетика | Жирная, липкая, с резким запахом, легко размазывается | Щелочные составы, расщепляющие смолы; вода без химии только размазывает |
| Еда на плите (подгоревшее мясо, масло) | Почти незаметный желтоватый налёт с очень стойким запахом | Обезжиривающие средства и обязательная нейтрализация запаха |
Если пожар тушили водой или пеной, к копоти добавляется влага: она уходит в стяжку, перекрытия и мебель, и без быстрой просушки под покрытиями появляется плесень. О том, как убирают последствия воды, — на странице уборки после затопления.
Что можно спасти, а что придётся заменить
Обычно отмывается
- Стекло, металл, керамика, кафельная плитка
- Окрашенные стены, бетон и кирпич без отделки
- Мебель из массива и ЛДСП без вздутия и обугливания
- Мягкая мебель, ковры и шторы при лёгкой копоти — через химчистку
- Посуда и вещи в закрытых шкафах
Чаще всего под замену
- Всё обгоревшее, оплавленное и деформированное
- Матрасы, подушки и одеяла, пропитавшиеся дымом насквозь
- Обои и натяжные потолки при сильном закопчении
- Продукты, лекарства и косметика из зоны дыма
- Техника, которая была рядом с огнём, — включать её можно только после проверки мастером
Небольшое задымление: как убрать самостоятельно
Если на кухне подгорела еда или задымилась сковорода, а копоть осела на небольшом участке, справиться можно своими силами:
- Проветрите помещение и наденьте перчатки.
- Соберите рыхлую сажу пылесосом с HEPA-фильтром, не прижимая насадку к поверхности.
- Пройдитесь сухой губкой для удаления сажи — она собирает копоть, не размазывая её.
- Вымойте поверхности обезжиривающим средством сверху вниз: потолок, стены, затем мебель и пол. Чаще меняйте воду и губки.
- Постирайте шторы и текстиль, очистите кухонную вытяжку и замените её фильтр.
Вызывайте бригаду, если копоть есть в нескольких комнатах, горели пластик или проводка, пожар тушили водой или запах не уходит после уборки. В этих случаях без профессиональной химии и оборудования копоть, скорее всего, проявится снова — пятнами на новой отделке и запахом в сырую погоду.
Как проходит профессиональная уборка после пожара
- Осмотр и смета. Специалист оценивает площадь, степень загрязнения и тип копоти, определяет, что можно спасти, и согласует с вами стоимость до начала работ. Осмотр бесплатный.
- Разбор помещения. Целые вещи и технику выносят из зоны работ, обгоревшую мебель и отделку демонтируют. Вывоз мусора поможем организовать.
- Сухая очистка. Сажу и пепел собирают промышленными пылесосами с HEPA-фильтрацией, чтобы не втереть копоть в поверхности.
- Химическая смывка копоти. На потолок, стены и пол наносят составы, расщепляющие смолы, выдерживают нужное время, смывают и дочищают поверхности вручную — всегда сверху вниз.
- Мебель, текстиль и труднодоступные места. Очищают мебель и предметы интерьера, проводят химчистку мягкой мебели и ковров, удаляют сажу из вентиляционных решёток, щелей и полостей.
- Просушка. Если пожар тушили водой, помещение просушивают профессиональным оборудованием.
- Устранение запаха. После полной очистки помещение озонируют и обрабатывают нейтрализаторами запаха.
- Приёмка. Вы вместе с бригадиром проверяете результат. После этого помещение готово к ремонту.
Как избавиться от запаха гари
Запах гари даёт не воздух, а копоть и смолы, осевшие на поверхностях и впитавшиеся в пористые материалы. Поэтому он возвращается после освежителей, в жару и в сырую погоду. Чтобы запах ушёл, нужно:
- Удалить копоть со всех поверхностей, включая потолок, шкафы изнутри, вентиляционные решётки и радиаторы.
- Почистить или заменить то, что впитало дым: шторы, ковры, обивку, матрасы.
- Нейтрализовать остатки запаха озоном и специальными составами.
Озонирование проводят только в пустом помещении: людям, животным и растениям во время обработки находиться там нельзя. При ремонте закопчённые основания обычно покрывают изолирующим грунтом, чтобы пятна и запах не проступили через новую краску.
Сроки и стоимость
Уборка после небольшого возгорания обычно занимает от одного рабочего дня, после сильного пожара — дольше. Срок и цена зависят от:
- площади и количества закопчённых комнат;
- того, что горело, — жирную копоть от пластика убирать дольше, чем сухую сажу;
- необходимости демонтажа, химчистки мебели и просушки после тушения водой.
Ориентировочные цены — на странице уборки после пожара. Точную стоимость фиксируем в смете после бесплатного осмотра.
